大手光学機器メーカーがレガシーAS/400システムから全社標準ERPへの移行を必要としていました。イソリアがBaan ERPの全面展開を管理。日本本社、受注センター、3PL流通センター、米国データセンターにまたがる複雑なマルチサイト環境で、多言語対応と深い業務知識が求められるプロジェクトでした。
プロジェクト概要
| パラメーター | 値 |
|---|---|
| チーム | PM 1名、コンサルタント 6名、開発 4名、エンジニア 2名、ビジネス側キーユーザ 6名 |
| ユーザー | 100人 |
| 期間 | 24ヶ月 |
| 工数 | 400人月 |
| サイト | 東京、ニューヨーク、カリフォルニア |
解決すべき課題
在庫レベルが過剰でした。流通配分が非効率でした。業務プロセスが標準化されておらず、日米間の人的コミュニケーションも不十分。レガシーAS/400システムはコードが文書化されておらず、不透明で設計も不適切であり、SOXコンプライアンス上の負債になっていました。サプライチェーン管理が不十分で、レポーティングは柔軟性がなく、必要な情報が得られない状況でした。
実施内容
全社標準のBaan ERPを導入し、グローバルプロセスとベストプラクティスを採用。新しいユーザーがグローバル標準の業務フローを習得できるよう、メンター制の「バディシステム」を導入しました。物流は効率向上のため新しい3PLプロバイダーに移行。要件定義、開発、テスト、トレーニング、ゴーライブの全フェーズにわたり、日米チーム間のバイリンガル調整を継続的に行いました。
成果
- ERPと新3PL体制により在庫レベルを大幅に削減
- 組織全体でのレポーティングの透明化
- 標準的でセキュアなSOX準拠プロセスの確立
- 日米間のコミュニケーション改善
- レガシーAS/400を置き換える柔軟で拡張性のあるシステム
導入技術
- Baan ERP
- Windows Server for Datacenter搭載のUnisysサーバー
- Microsoft SQL Server
- ビジネスオブジェクト、クリスタルレポート
- TIEとArgo21によるEDI
日本でのERP導入や大規模システムプロジェクトについては、プロジェクト管理のサービスページをご覧ください。